Instatus - Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages – Incidens részletei

Minden rendszer üzemképes

Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages

Megoldott
Teljes kimaradás
Kezdeti időpont több mint 3 évvel ezelőttTartott körülbelül 2 óra

Érintett terület

Private status pages

Teljes kimaradás tól től 10:25 PM ehhez 12:31 AM

Dashboard

Teljes kimaradás tól től 10:25 PM ehhez 12:31 AM

API

Teljes kimaradás tól től 10:25 PM ehhez 12:31 AM

Notifications

Teljes kimaradás tól től 10:25 PM ehhez 12:31 AM

Email

Teljes kimaradás tól től 10:25 PM ehhez 12:31 AM

SMS

Teljes kimaradás tól től 10:25 PM ehhez 12:31 AM

Frissítések
  • Megoldott
    UTC
    Megoldott

    Issue was resolved by implementing a database restore! We will work on having documented steps to implement in case an unexpected database outage occurs so that we can resolve this quicker in the future.

  • Megfigyelés alatt
    UTC
    Megfigyelés alatt

    We had an unexpected outage affecting our AWS Aurora database cluster. This resulted in our customers not being able to login to their dashboard, access the API, or access private status pages for about 2 hours. We implemented a database restore as suggested by AWS, and services are back to normal again!

    aws-outage