Instatus - Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages – Детали инцидента

Все системы работают

Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages

Решено
Полная недоступность
Началось больше 3 лет назаддлился около 2 часов

Затронутые

Private status pages

Полная недоступность от 10:25 PM до 12:31 AM

Dashboard

Полная недоступность от 10:25 PM до 12:31 AM

API

Полная недоступность от 10:25 PM до 12:31 AM

Notifications

Полная недоступность от 10:25 PM до 12:31 AM

Email

Полная недоступность от 10:25 PM до 12:31 AM

SMS

Полная недоступность от 10:25 PM до 12:31 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Issue was resolved by implementing a database restore! We will work on having documented steps to implement in case an unexpected database outage occurs so that we can resolve this quicker in the future.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    We had an unexpected outage affecting our AWS Aurora database cluster. This resulted in our customers not being able to login to their dashboard, access the API, or access private status pages for about 2 hours. We implemented a database restore as suggested by AWS, and services are back to normal again!

    aws-outage