Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages

បានដោះស្រាយ

ការដាច់ធំ

បានចាប់ផ្តើម ជាង 3 ឆ្នាំមុនវិច្ឆិកា 09, 2022មានរយៈពេល ប្រហែល 2 ម៉ោងវិច្ឆិកា 09, 202210:25 ល្ងាចវិច្ឆិកា 10, 202212:31 ព្រឹកUTC

បានរងផលប៉ះពាល់

Private status pages

Dashboard

API

Notifications

SMS

បច្ចុប្បន្នភាព

បានដោះស្រាយ
វិច្ឆិកា 10, 2022 នៅ 12:31 ព្រឹកUTC
បានដោះស្រាយ
វិច្ឆិកា 10, 2022 នៅ 12:31 ព្រឹកUTC
Issue was resolved by implementing a database restore! We will work on having documented steps to implement in case an unexpected database outage occurs so that we can resolve this quicker in the future.
កំពុងតាមដាន
វិច្ឆិកា 09, 2022 នៅ 10:25 ល្ងាចUTC
កំពុងតាមដាន
វិច្ឆិកា 09, 2022 នៅ 10:25 ល្ងាចUTC
We had an unexpected outage affecting our AWS Aurora database cluster. This resulted in our customers not being able to login to their dashboard, access the API, or access private status pages for about 2 hours. We implemented a database restore as suggested by AWS, and services are back to normal again!

Instatus - Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages – ព័ត៌មានលម្អិតឧប្បត្តិហេតុ