Instatus - Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages – פרטי תקרית

כל המערכות פעילות

Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages

נפתרה
השבתה גדולה
החלה לפני יותר מ־3 שניםנמשך כשעתיים

מושפע

Private status pages

השבתה גדולה מ- 10:25 PM עד 12:31 AM

Dashboard

השבתה גדולה מ- 10:25 PM עד 12:31 AM

API

השבתה גדולה מ- 10:25 PM עד 12:31 AM

Notifications

השבתה גדולה מ- 10:25 PM עד 12:31 AM

Email

השבתה גדולה מ- 10:25 PM עד 12:31 AM

SMS

השבתה גדולה מ- 10:25 PM עד 12:31 AM

עדכונים
  • נפתרה
    נפתרה

    Issue was resolved by implementing a database restore! We will work on having documented steps to implement in case an unexpected database outage occurs so that we can resolve this quicker in the future.

  • ניטור
    ניטור

    We had an unexpected outage affecting our AWS Aurora database cluster. This resulted in our customers not being able to login to their dashboard, access the API, or access private status pages for about 2 hours. We implemented a database restore as suggested by AWS, and services are back to normal again!

    aws-outage