Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages - Häiriön yksityiskohdat - Instatus Status

Had a major outage affecting our dashboard, API and private pages

Ratkaistu

Suuri katkos

Alkoi lähes 4 vuotta sittenmarraskuuta 09, 2022Kesti 2 tuntia 6 minuuttiamarraskuuta 09, 202222.25marraskuuta 10, 202200.31UTC

Vaikutti

Private status pages

Dashboard

API

Notifications

Email

tekstiviesti

Päivitykset

Ratkaistu
marraskuuta 10, 2022 klo 00.31UTC
Ratkaistu
marraskuuta 10, 2022 klo 00.31UTC
Issue was resolved by implementing a database restore! We will work on having documented steps to implement in case an unexpected database outage occurs so that we can resolve this quicker in the future.
Seurataan
marraskuuta 09, 2022 klo 22.25UTC
Seurataan
marraskuuta 09, 2022 klo 22.25UTC
We had an unexpected outage affecting our AWS Aurora database cluster. This resulted in our customers not being able to login to their dashboard, access the API, or access private status pages for about 2 hours. We implemented a database restore as suggested by AWS, and services are back to normal again!